Chery Fengyun A9L ging an die Börse und überstieg 50.000 Bestellungen in 24 Stunden, aber die Anzahl der Beschwerden bei Lieferstreitigkeiten stieg 12 Mal an
Vor kurzem das neue Modell von Chery AutomobileFengyun A9lOffiziell gestartet, mit ultrahoher Kosteneffizienz und intelligenter Konfiguration, überschritten das Bestellvolumen innerhalb von 24 Stunden50.000 Fahrzeuge, ist der Schwerpunkt des jüngsten Automobilmarktes. Da die Bestellungen jedoch steigen12 Mal, erregte hitzige Diskussionen unter den Verbrauchern.
1. Bestelldaten: 24-Stunden-Verkaufsdatensatz
Fengyun A9L ist als mittlere und große Limousine mit einer Preisspanne von159.800-229.800 YuanKonzentration auf zwei Hauptverkaufsargumente: intelligentes Fahren und lange Akkulaufzeit. Nach seiner Auflistung entzündete sich der Markt schnell und das Bestellvolumen am ersten Tag übertrug die Erwartungen bei weitem. Im Folgenden sind die wichtigsten Daten von Chery offiziell veröffentlicht:
| Index | Daten |
|---|---|
| 24-Stunden-Bestellmenge | 50.213 Fahrzeuge |
| Bestseller-Version | 189.800 Yuan (Zhijia Pro -Version) |
| Altersverteilung der Buchungsnutzer (18-35 Jahre) | 68% |
| Online -Bestellanteil | 85% |
Nach den Daten zu urteilen, hat Fengyun A9L junge Verbraucher erfolgreich angezogen, insbesondere die Benutzergruppe mit einer hohen Nachfrage nach intelligenter Konfiguration.
2. Lieferprobleme: Beschwerden stiegen um das 12 -fache
Obwohl die Auftragsleistung beeindruckend war, tauchten Probleme im Lieferprozess schnell auf. entsprechendAutoqualitätsnetzwerkUndSchwarze KatzenbeschwerdePlattformstatistiken innerhalb einer Woche nach Einführung von Fengyun A9L die Anzahl der damit verbundenen BeschwerdenVon 1,247, Wachstum im gleichen Zeitraum anderer Modelle derselben Marke12 Mal. Die Hauptbeschwerden sind wie folgt:
| Beschwerdeart | Prozentsatz | Typische Fälle |
|---|---|---|
| Lieferverzögerung | 45% | Versprochene Lieferung in 15 Tagen, aber das tatsächliche Auto wurde in mehr als 30 Tagen nicht abgeholt |
| Inkonsistente Konfiguration | 30% | Die beworbene intelligente Fahrfunktion Level Level ist nicht geöffnet |
| Schlechte Serviceeinstellung | 15% | Das 4S -Geschäft erfordert eine Preissteigerung und holt das Auto ab |
| Andere Fragen | 10% | Das Order -System ist chaotische, wiederholte Abzüge |
Viele Verbraucher gaben an, dass rund 4S -Geschäfte aufgrund der "unzureichenden Produktionskapazität" eine Erhöhung des Preises beantragten.5.000-10.000 YuanVorrang, das Auto aufzunehmen, hat eine starke Unzufriedenheit verursacht. Darüber hinaus haben einige der intelligenten Fahrfunktionen in der Werbung die regulatorische Zertifizierung noch nicht verabschiedet, und die tatsächlichen Funktionen für Lieferfahrzeuge sind begrenzt, was den Widerspruch weiter verschärft.
3. Offizielle Antwort: vielversprechende Berichtigung und Beschleunigung der Lieferung
Als Reaktion auf die oben genannten Probleme Chery Automobile20. MaiEs wurde eine Erklärung herausgegeben, in der es anerkannt wurde, dass es Auslassungen im Lieferprozess enthielt und die folgenden Korrekturmaßnahmen ankündigte:
1.Produktionskapazitätsverbesserung: Fügen Sie zwei neue Produktionslinien hinzu, um ab Juni die monatliche Produktionskapazität zu erreichen30.000 Fahrzeuge;
2.Strikt untersuchen Sie die Preiserhöhung: REVOKE die Genehmigung für illegale Händler;
3.Funktionskompensation: Die ungeöffnete Smart Drive-Funktion wird über OTA aktualisiert und ein 2-Jahres-kostenloses Servicepaket wird angegeben.
Die Verbraucher haben jedoch noch die Warte- und Sees-Haltung gegenüber dem Gleichberechtigungseffekt. Branchenkenner wiesen darauf hin, dass der neue Markt für Energiefahrzeuge heftig ist und wenn die Lieferprobleme weiter fermentieren, kann dies den Ruf der Marke Chery und den anschließenden Umsatz von Modellen beeinflussen.
4. Branchenvergleich: hohe Bestellungen und hohe Beschwerden koexistieren koexistieren
Fengyun A9L ist kein Einzelfall. In den letzten Jahren hatten viele beliebte neue Energiefahrzeuge ähnliche Probleme. Das Folgende ist ein Vergleich von Beschwerden über Modelle, die im gleichen Zeitraum von 2024 auf den Markt kommen:
| Automodell | Bestellmenge im ersten Monat | Anzahl der Beschwerden (erster Monat) | Hauptprobleme |
|---|---|---|---|
| Chery Storm A9l | 50.213 | 1,247 | Lieferverzögerung, Konfiguration inkonsistent |
| Byd qin l | 62.000 | 980 | Automaschine festgefahren |
| Xiaomi Su7 | 88.000 | 2.150 | Verzögerung bei der Lieferung, Einlagenstreit |
Es ist zu sehen, dass die Gewährleistung der Benutzererfahrung während der Verkaufsexplosion zu einem Problem geworden ist, das Automobilunternehmen dringend lösen müssen.
Schlussfolgerung: Chancen und Herausforderungen koexistieren koexistieren
Die Bestellergebnisse von Fengyun A9L beweisen die Produktstärke von Chery, aber wenn die Liefer- und Service -Mängel nicht schnell kompensiert werden können, kann dies die Marktenthusiasmus ausgleichen. Beim Kauf von beliebten neuen Autos müssen die Verbraucher auch den Lieferzyklus und die tatsächliche Konfiguration rational bewerten, um den impulsiven Verbrauch zu vermeiden.
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